Datenschutzerklärung von AromaWohl Berlin

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der AromaWohl Berlin, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Angebots und unserer Dienstleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Einführung und Angaben zum Unternehmen

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:

AromaWohl Berlin
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 84739261

AromaWohl Berlin bietet Dienstleistungen und Produkte im Bereich Aromatherapie an. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Kontaktaufnahme, der Buchung und Durchführung von Beratungen, Bestellungen, Anfragen sowie sonstigen Geschäftsbeziehungen mit AromaWohl Berlin.

2. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Je nach Nutzung unserer Angebote können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:

Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten
Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte
Vertrags- und Bestelldaten, z. B. gebuchte Leistungen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, technische Informationen zum Endgerät und Browser
Gesundheitsbezogene Angaben, sofern Sie uns diese im Rahmen einer Aromatherapie-Beratung freiwillig mitteilen und deren Verarbeitung für die Beratung erforderlich ist

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Solche Daten verarbeiten wir nur, wenn hierfür eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. In bestimmten Fällen ist sie jedoch erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, einen Vertrag erfüllen oder unsere Leistungen erbringen können. Ohne die erforderlichen Daten kann es sein, dass wir einzelne Leistungen nicht oder nur eingeschränkt anbieten können.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden
Vertragsschluss, Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung
Terminvereinbarung, Beratung und Durchführung aromatherapeutischer Leistungen
Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Gewährleistung des technischen Betriebs, der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme
Analyse und Verbesserung unseres Angebots sowie der Nutzerfreundlichkeit unserer Website
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen von AromaWohl Berlin, etwa zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT-Sicherheit oder zur Rechtsverteidigung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – bei Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe von Daten und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein bei:

IT- und Hosting-Dienstleistern
Kommunikationsdienstleistern
Zahlungsdienstleistern und Banken
Steuerberatern, Buchhaltungsdienstleistern oder sonstigen professionellen Beratern
Behörden und öffentlichen Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
Rechtsanwälten oder Gerichten im Rahmen der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgen.

Sofern im Einzelfall Dienstleister mit Sitz in Drittländern eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung, soweit erforderlich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung zu Beweiszwecken oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Typische Speicherfristen können sich ergeben aus:

steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
gesetzlichen Verjährungsfristen
der Dauer eines Vertragsverhältnisses und der anschließenden Abwicklung
der Geltungsdauer einer Einwilligung, sofern diese nicht widerrufen wird

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen können, wenn dies erforderlich und angemessen ist.

9. Widerruf von Einwilligungen

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf kann formlos erfolgen, beispielsweise per E-Mail an [email protected].

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Berlin ist dies in der Regel die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Datensicherheit

AromaWohl Berlin trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffsbeschränkung, Verschlüsselung, Datensicherung und Sicherung der Vertraulichkeit unserer Systeme.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet Sicherheitsrisiken bergen kann. Ein absoluter Schutz kann trotz aller Sorgfalt nicht gewährleistet werden.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: